Talk01

年代、部署、拠点、
すべてを横断したプロジェクトチーム

香りのマガジン「Koh-Yomi（こうよみ）」の発刊プロジェクトはコロナ禍に生まれました。
商品の開発秘話や魅力、新たな活用方法などを、直接お得意先様にお伝えすることが難しい状況になり、新しい形の発信方法を模索したことがきっかけです。当初はネットで配信する方法も考えましたが、店頭の販売員様にも手にとってゆっくりと読んでいただきたいという思いから、紙の冊子になりました。

現在の情報誌のチームは、営業部署や内勤部署も、更には地方支店の社員も参加しています。

最初は、直接声をかけたり、メールなどで有志を募集したりしましたね。

私はたまたまOさんとヨガ部で一緒だったので声をかけてもらって参加しました。

まずヨガ部は全員参加してもらいました(笑)。

こういったプロジェクトを行う場合、なかなか支店をまたいで取り組むことは今まで無かったのですが、オンライン会議が日常となっていたことで、支店の方々も立候補してくださいました。部署や拠点、社歴問わずでこのような新プロジェクトに取り組めていることはとても良い経験だなと思います。

各部署で経験してきていることも違うので、様々な視点で意見が聞けるのはとても勉強になります。

私は入社してすぐこのプロジェクトに入ったのですが、情報誌のプロジェクトで一気にたくさんの方と関わりを持てたことで、他のプロジェクトでも緊張せずに話しやすくなり、馴染みやすくなりました。

最近では、新入社員がチームに加わったことでフレッシュな意見が聞けて、私達としてもとても刺激になっています！

Talk02

情報誌「Koh-Yomi」制作までの道のり

プロジェクトが始動してすぐは、どうすれば読んでもらいやすいのか、紙のサイズ、文字の大きさ、ページ数、持ちやすさなど、一から情報誌の構成を考えることが本当に難しかったです。 始まった当初は、メンバー全員が営業だったこともあり、読みものを作ることに関しては全員知識が無い状況でした。

世の中の冊子にはどんなものがあるのか調べるべく、フリーペーパーの専門店に足を運び、片っ端からフリーペーパーを持ち帰って研究したこともあります(笑)。

ファッション雑誌もかなり参考にしましたし、弊社のデザイナーとも相談しながら構成を決めました。また、社員に配りたいと思ってもらえるかも踏まえて考えましたね。
ちなみに、「Koh-Yomi」という名前は私が考えました(笑)！
「香りの読みもの=香読み」ということと、「暦」がかかっています。
フォントはSさんが見つけてくれたよね！

私はフォント探しが趣味なので(笑)。タイトルのフォントを決める打ち合わせは、とっても楽しかったです。タイトルやフォントだけでなく、文字の大きさや発行部数など最初はとにかく決めることが多くて大変でした。

その後、発刊頻度は年に2回程度にすることにしたのですが、毎回どのような特集にするか、すっごく悩みます。日本香堂の商品で魅力や良さを伝えたいものをメンバーと話し合います。

不定期の発刊なので、発刊の時期に合わせたテーマなど、例えば2月に発刊する予定なのであれば、2月はどういう時期なのか、何か新商品の発売があるかなどを加味してテーマを考えたりします。

テーマを考える上では、 深堀りができて読みものとして面白いかどうかを大事にしています。

私たち自身が面白いと思えるかどうかも大切にしていますね。
ただ商品を紹介するだけではなくて、読みものとして読み応えがあるか、読み手の目線を常に意識しています。

今まで発刊したものだと、白檀、伽羅などの香木の特集やおうち時間でのお香の活用方法、お線香の原料である「椨(たぶ)の木」の特集、また2022年に発刊したものだと、その年のトレンドカラーとして選ばれた「紫」をテーマにしたりもしました。

毎回テーマが進化していますよね。

また、裏面では弊社の商品をお取り扱いいただいている卸店様・販売店様の紹介もさせていただいています。

お店の様子だけでなく、商品の陳列の仕方などを掲載することで、お店同士の情報共有になれば良いなと思っています。

そのため、掲載している商品をすぐに取り扱ってもらいやすくするためにも、POPの発注案内も載せています。

Talk03

2時間香りを聞き続けることも？
香りを言葉で表現することの難しさ

情報誌を作る上で難しいことは、言葉の表現です。
親しみやすさをコンセプトに作りたいけれど、文章としての最低限のマナーは守る必要があるため、その塩梅が難しいですね。

そういえば、伽羅（きゃら：お線香の原料に使われる香木）の特集をした際の香りの説明もすごく大変でしたよね(笑)。

大変だった！

同じ「伽羅」という名前が付いた商品でもそれぞれ異なる香りなので、それらの説明を言葉で伝えるために、私たちの頭の中をフル回転させて考えたときは大変でした。

高いジュエリーのサイトなどを見て、どういう言葉で表現されているのか調べたりもしました。

研究室の室長にも同席していただいて、4つの伽羅の香りの商品を2時間くらいかけてひたすら言葉を出し続けるという作業をしたりしました。あの時は本当にトランス状態でしたよね(笑)。

風神雷神像とか言っていました。

めちゃくちゃ宇宙とか言ってた気がする(笑)。

2時間聞き続けるとさすがに言葉も沢山出ましたね(笑)。
22万円の伽羅のお香を聞いていた際は、「ずっと聞いていたい」「酸素いらないからこれだけ吸っていたい」と思いました(笑)。

でも本当にいい香りって最終的に言葉を失くしますよね。
本当に良い香りは非常にバランスが取れた香りなので、「言葉にできない」という言葉になってしまいますよね…

Talk04

得た知識は本業にも活きる。
もっと伝えたくなる商品の良さ。

出来上がった時はすごく達成感を感じます。
ちゃんとしたいい紙で印刷したらこんな風になるんだ！と、単純に嬉しいです。

また、商品や香りについての新事実を知ることができた時も嬉しいですね。
口頭で聞くことによって商品のこだわりや細かいところを、想いも交えて聞くことができるので、もっと伝えたいという気持ちが大きくなります。それを記事にできたときは嬉しいです。

また、制作する際は研究室やマーケティング部など、様々な部署から直接話を聞くのですが、その際に教えてもらった知識は、実際の営業の際にも「これって実はこうなんですよ」と深い説明ができるので、とても有難いです。

例えば弊社では香炉灰を3種類販売しているのですが、その違いを完璧に話せるのはKoh-Yomiのおかげです。研究室で担当者に直接聞いて、用途の違いなどを具体的にお話を聞かせてもらう機会がありました。そういった知識は、お客様だけでなく社員にも伝えられるようにもなりますしね。

私は普段は商品に直接関わる機会が少ない部署にいるので、気分転換にもなり、単純に面白いです。
毎号の色味、文字や画像の配置などを考えるのも楽しいですし、所属部署の仕事だけでは体験できないことができています。

私は営業なので、直接お客さんに渡す機会があるのですが、「ちょうどお線香の情報が知りたかった！」などと言われるとすごく嬉しいです。

今後は、日本香堂のファンを作りたいという想いで励んでいる中で、数ある商品を長く使ってもらうためにも、生産管理部からお話を聞いて、安全性についても取り扱いたいですね。

私はお香の良さをもっと伝えたいです。
香りが好きと言っている人が、案外白檀(びゃくだん)や沈香(じんこう)などの香木の違いを知らなかったりするので、まとめて香りの早見表とかにしてみても面白いなと思っています。

ぶっとんだ企画もやってみたいですね。「どうした！？日本香堂」と思われるぐらいインパクトのある記事も作ってみたいです(笑)。

そうですね。そのためには新しい感性を持ったメンバーにも加わってほしい！

新入社員として入社していただいた際にはぜひ一緒に取り組みたいですね。

ぜひぜひ、お待ちしております。

綺麗なお兄さんお姉さんがたくさんいますよ(笑)。